2023年9月28日（木）
熊本市北区清水地区
パソコンの調子が悪いです。
起動に5分以上かかるし、
Word、Excelも動かない。
パソコンの状態を確認しますね。
まずはパソコンの性能を確認
・少し古い
CPU：Core i5で使えそう
・Windows 8 →10に変更
・メモリは4GB
・ハードディスクの状態は良好
問題点の診断
・Windowsアップデートがエラー
・メモリ使用率が80%以上
※理想は50%以内
・Officeは修復か再インストール
メンテナンスとメモリ増設で良くなります。まだ買い替えはしなくても大丈夫そうです。
料金はいくらぐらいになるの？
【お預かり修理コース】になりますので、
コース料金：9,800円
部品代金 ：4,000円
※部品はメモリ4GB追加
合計で13,800円になります。
納期は1週間程度です。
それ以外にかかる費用はないの？
もちろん御座いません。
安いですね。お願いします。
お預かり修理内容紹介
①メモリのメーカーと型番を確認
実際に使われているメモリを確認します。
②メモリを注文
③増設してメモリテスト ※重要
初期不良対策でメモリテストは必須です。
④Windowsアップデート
アップデートの不具合は手動で修復します。
⑤Microsoft Office（Word、Excel）の修復
修復ができないときは再インストールをします。
⑥スタートアップの設定
不要な常駐アプリの調整をします。
⑦動作確認
2023年10月5日（木）、無事納品できました。
Wi-Fi119ではパソコンの修理も承ります。必ず修理で問題ないか事前診断をします。
買い替えた方が良い場合は事前にお伝えしますので、まずはお気軽にご相談ください。
電話：096-202-1674
10:00～20:00
（月曜定休・土日も営業）
メール：info@wi-fi119.jp
24時間受付
（１～２日以内にお返事）
担当：楠瀬【くすのせ】
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