パソコンが重い・遅い(メンテナンスとメモリ増設)

メンテナンスとメモリ増設 事例紹介

2023年9月28日(木)
熊本市北区清水地区

お客様
お客様

パソコンの調子が悪いです。
起動に5分以上かかるし、
Word、Excelも動かない。

Wi-Fi119
Wi-Fi119

パソコンの状態を確認しますね。

まずはパソコンの性能を確認
・少し古い
 CPU:Core i5で使えそう
・Windows 8 →10に変更
・メモリは4GB
・ハードディスクの状態は良好

問題点の診断
・Windowsアップデートがエラー
・メモリ使用率が80%以上
 ※理想は50%以内
・Officeは修復か再インストール

Wi-Fi119
Wi-Fi119

メンテナンスとメモリ増設で良くなります。まだ買い替えはしなくても大丈夫そうです。

お客様
お客様

料金はいくらぐらいになるの?

Wi-Fi119
Wi-Fi119

【お預かり修理コース】になりますので、

コース料金:9,800円

部品代金 :4,000円
※部品はメモリ4GB追加
合計で13,800円になります。

納期は1週間程度です。

お客様
お客様

それ以外にかかる費用はないの?

Wi-Fi119
Wi-Fi119

もちろん御座いません。

お客様
お客様

安いですね。お願いします。

お預かり修理内容紹介

①メモリのメーカーと型番を確認
 実際に使われているメモリを確認します。

②メモリを注文

③増設してメモリテスト ※重要
 初期不良対策でメモリテストは必須です。

④Windowsアップデート
 アップデートの不具合は手動で修復します。

⑤Microsoft Office(Word、Excel)の修復
 修復ができないときは再インストールをします。

⑥スタートアップの設定
 不要な常駐アプリの調整をします。

⑦動作確認

2023年10月5日(木)、無事納品できました。

Wi-Fi119ではパソコンの修理も承ります。必ず修理で問題ないか事前診断をします。
買い替えた方が良い場合は事前にお伝えしますので、まずはお気軽にご相談ください。

電話:096-202-1674
10:00~20:00
(月曜定休・土日も営業)

メール:info@wi-fi119.jp
24時間受付
(1~2日以内にお返事)

担当:楠瀬【くすのせ】

コメント

タイトルとURLをコピーしました